Política de Privacidade — SAAD - Clube do Remo (versão 1.0)
Esta Política descreve como SAAD - Clube do Remo trata dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Ao utilizar o Portal, você declara ciência desta Política e, quando aplicável, fornece consentimento específico para determinadas finalidades.
1. Controlador e Encarregado (DPO)
Controlador: SAAD - Clube do Remo.
Encarregado (DPO): Clube do Remo.
Contato do DPO: admin@cluberemo.com.br.
2. Origem, base oficial e atualização cadastral
Os dados cadastrais de associados (titulares) e dependentes exibidos neste Portal são provenientes do
sistema administrativo oficial do Clube, utilizado pela Secretaria.
O Portal recebe essas informações por meio de integração (API).
Assim, o Portal não é a base oficial (“fonte mestre”) do cadastro. Para garantir integridade e segurança,
atualizações cadastrais (ex.: e-mail, telefone, data de nascimento e dados de dependentes) são realizadas
exclusivamente pela Secretaria do Clube, seguindo os procedimentos administrativos internos.
O Portal não realiza criação/exclusão de associados. Essas operações seguem os fluxos oficiais do Clube na Secretaria.
3. Dados pessoais tratados
- Identificação: nome, CPF e data de nascimento (quando disponíveis).
- Contato: e-mail e telefone (quando cadastrados no sistema oficial e necessários ao serviço).
- Dependentes: nome, grau de parentesco/relacionamento com o titular, data de nascimento e, quando existente, CPF/telefone.
- Uso do sistema: registros técnicos de sessão, data/hora, IP e informações do navegador (quando aplicável).
- Cookies necessários: sessão/autenticação, preferências e registro do aceite desta Política.
Para minimizar exposição, determinadas telas podem exibir CPF/telefone de forma mascarada e restringir dados por perfil,
seguindo o princípio do acesso mínimo necessário.
4. Bases legais
- Execução de contrato (art. 7º, V)
- Obrigação legal/regulatória (art. 7º, II)
- Legítimo interesse (art. 7º, IX), quando aplicável
- Consentimento (art. 7º, I), quando aplicável
- Crianças e adolescentes: tratamento orientado pelo melhor interesse (LGPD, art. 14),
observado o Estatuto da Criança e do Adolescente — ECA (Lei nº 8.069/1990).
5. Finalidades
- Gerenciar acesso e autenticação;
- Disponibilizar funcionalidades do Clube (consultas, reservas, informações e serviços);
- Cumprir obrigações legais e atender solicitações do titular;
- Segurança, auditoria e prevenção a fraudes/abusos;
- Estatísticas internas, preferencialmente agregadas/anonimizadas quando possível.
6. O que o usuário pode alterar no Portal
Por questões de segurança e integridade cadastral, o Portal permite ao usuário alterar diretamente apenas:
Outras alterações cadastrais (ex.: e-mail, telefone, data de nascimento, dados de dependentes e parentesco) são realizadas exclusivamente na Secretaria do Clube.
7. Acesso, senhas e recuperação
- Senhas são armazenadas com hash forte (ex.: via
password_hash), sem armazenamento de senha em texto puro;
- Para segurança, recomendamos senha com no mínimo 8 caracteres e combinação de letras, números e caractere especial;
- A recuperação de senha pode ser feita por link temporário (token) com expiração e uso único, enviado por e-mail;
- Dependentes sem e-mail cadastrado: quando não houver e-mail próprio do dependente, a recuperação de senha e comunicações de segurança são direcionadas ao
e-mail do titular/responsável, por segurança e responsabilidade legal;
- O titular é responsável por manter seu e-mail atualizado junto à Secretaria, pois ele é usado para comunicações de segurança.
8. Responsabilidades do titular e proteção de menores (ECA)
O Portal pode tratar dados pessoais de dependentes (incluindo menores) para viabilizar serviços do Clube.
O tratamento é orientado ao melhor interesse da criança e do adolescente (LGPD, art. 14), em consonância com o ECA.
- O titular declara que é o responsável legal (ou possui autorização válida) para as informações vinculadas a seus dependentes;
- O titular se compromete a fornecer e manter informações verdadeiras e atualizadas junto à Secretaria;
- O titular é responsável por uso indevido de credenciais dentro do ambiente familiar (ex.: senha compartilhada);
- Solicitações sobre dados de dependentes podem exigir validação de identidade e vínculo (titular/responsável).
9. Segurança
- Medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteção contra acessos não autorizados;
- HTTPS/TLS quando disponível, cookies com HttpOnly e SameSite;
- Menor privilégio e permissões por perfil (RBAC);
- Registros de auditoria (ex.: aceite da política, eventos de recuperação de senha e operações administrativas relevantes);
- Backups com retenção e acesso controlados.
10. Hospedagem em nuvem, armazenamento e operadores
O Portal utiliza infraestrutura de hospedagem/armazenamento em nuvem fornecida por provedores especializados
(atualmente, Hostinger) para garantir disponibilidade e operação do serviço.
Quando aplicável, esses provedores podem atuar como operadores, realizando tratamento de dados pessoais
estritamente para fins de hospedagem, armazenamento, tráfego e disponibilidade, de acordo com as instruções
do Controlador e com medidas de segurança compatíveis com suas políticas e práticas.
Não divulgamos publicamente detalhes técnicos (como IPs, localização exata de servidores ou arquitetura) por segurança.
Informações adicionais podem ser consultadas nas políticas de privacidade e segurança do próprio provedor de hospedagem.
11. Retenção
Mantemos dados pelo tempo necessário às finalidades e obrigações legais e, posteriormente, eliminamos ou anonimizamos,
salvo hipóteses legais de conservação (art. 16 da LGPD).
12. Direitos do titular
- Confirmação de tratamento e acesso;
- Correção de dados incompletos/inexatos (observado que o cadastro oficial é mantido na Secretaria);
- Anonimização/bloqueio/eliminação quando aplicável;
- Portabilidade (quando aplicável);
- Informação sobre compartilhamentos;
- Revogação do consentimento (quando essa for a base legal).
13. Cookies
Usamos cookies estritamente necessários para autenticação, sessão, preferências e registro do aceite desta Política.
Bloquear cookies pode afetar o funcionamento do sistema.
14. Atualizações
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais/operacionais. Em mudanças relevantes, poderemos solicitar novo aceite.
Última atualização: 16/03/2026 • Versão: 1.0
Ao clicar em “Concordo”, registramos a versão aceita, data/hora e informações técnicas para fins de auditoria e segurança.